La Providence certifiée ISO 9001
L’Hôpital de la Providence a obtenu la certification ISO 9001, norme internationale de référence en matière de système de management de la qualité. Cette distinction fait de notre établissement le premier et le seul hôpital du canton de Neuchâtel à bénéficier de cette reconnaissance officielle.
Cette certification est l’aboutissement d’un travail de fond, rigoureux et collectif, engagé depuis plus de trois ans au sein de l’institution. Elle consacre l’engagement durable de nos équipes médicales, soignantes, administratives et de notre service qualité, qui ont repensé, digitalisé et standardisé l’ensemble de nos processus et procédures, afin de garantir à chacun de nos patients une prise en charge optimale, structurée et sécurisée.
Par l’obtention de cette certification, la Providence consolide son positionnement d’acteur de référence dans le paysage hospitalier romand. Elle démontre également sa parfaite adéquation avec les évolutions structurelles du système de santé suisse, intégrant de manière durable les principes d’efficience, d’excellence clinique et de responsabilité organisationnelle.